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📌 基础问题 3 条
01
你们是做什么的?
我们是一家专注于互联网服务的科技公司,提供网站建设、运营推广、技术支持等一站式解决方案。团队深耕行业多年,服务过众多企业和个人客户。
02
如何开始合作?
您可以通过页面底部的联系方式添加我们的客服,告知您的需求,我们会根据您的情况制定方案并报价。确认合作意向后签订合同即可启动项目。
03
你们的服务价格是多少?
每个项目的需求不同,价格也会有所差异。建议您先联系客服说明具体需求,我们会为您提供详细的报价方案。
🛡️ 售后与支持 3 条
01
售后服务包含哪些内容?
我们提供 7×12 小时在线技术支持,包括问题排查、Bug 修复、功能咨询、使用指导等。合作期内所有基础维护均免费。
02
遇到问题怎么反馈?
您可以通过微信、QQ、电话或邮箱联系我们的客服团队。紧急问题建议直接电话联系,我们承诺工作时间内 30 分钟内响应。
03
项目交付后还能修改吗?
可以的。项目交付后我们提供一定周期的免费修改期,具体以合同约定为准。超出免费期的修改需求,我们会根据工作量给出合理报价。
🤝 合作与流程 3 条
01
合作流程是怎样的?
一般流程为:需求沟通 → 方案报价 → 签订合同 → 首付 → 设计确认 → 开发实施 → 测试验收 → 尾款 → 正式上线 → 进入售后。
02
一个项目大概需要多久?
根据项目复杂度不同,周期从几天到几周不等。简单的展示类网站一般 5-7 个工作日,功能型项目 2-4 周。
03
你们支持哪些付款方式?
支持微信、支付宝、银行转账等方式。一般按 50% 首付 + 50% 验收尾款的方式结算,大项目可协商分阶段付款。

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